Avec nous, vous bénéficiez du soutien d’un partenaire capable de vous aider dans tous les domaines et durant toutes les phases du cycle de vie de votre solution, du conseil aux prestations d’exploitation et de maintenance en passant par la planification et la réalisation. Nous développons une stratégie intégrée pour vos plateformes TIC et améliorons constamment leur performance. Vous bénéficiez de présentation des possibilités d’action afin d’optimiser vos processus commerciaux et l’infrastructure TIC sur l’ensemble de la chaîne de création de valeur.
Enkom et Suntel Switzerland bénéficient d’un ancrage fort en Suisse mais est tout autant orientée vers l’international. Nos sites régionaux nous permettent de garantir une qualité de service élevée et une réelle proximité de la clientèle, facteur tout à fait déterminant dans notre branche. Depuis plus de 25 ans, nous opérons avec succès depuis la Suisse entière: nous avons réalisé d’innombrables projets et sommes fiers d’avoir en portefeuille un si grand nombre de clients satisfaits. En tant que fournisseur «full service» expérimenté, nous développons sans cesse notre offre et étendons ainsi en permanence notre savoir-faire unique. Pour le plus grand bénéfice de toutes les parties prenantes: nos clients, nos partenaires et notre entreprise bien sûr.
Communications individuelles avec Location Based Services
Toujours connectés et informés de manière individuelle – vos clients et clients souhaitent cela, eux aussi. Grâce aux solutions de communication interactives, vous informez en temps réel votre clientèle des actualités et manifestations régionales et nationales. En prime, vous leur fournissez d’autres renseignements spécifiques au site – tout ceci avec notre aide.
Enkom – votre spécialiste pour les solutions de marketing et de communication mobiles
En sa qualité d’expert indépendant et expérimenté en matière de solutions d’infrastructure modernes, Enkom vous ouvre de nouvelles possibilités de communication aux multiples facettes. Grâce à notre grand savoir-faire, nous sommes en mesure de vous aider, du conseil à la réalisation en passant par l’exploitation et la maintenance de toute la plateforme. En fonction de vos besoins, nous livrons, installons et exploitons pour vous les composants matériels, logiciels et Wifi adaptés ainsi que les prestations correspondantes. Outre la recherche de la solution optimale tenant compte des souhaits de vos clients, nous visons pour vous l’avantage client maximal dans le domaine du marketing mobile. Grâce aux Location Based Services, vous profitez de manière ciblée des avantages d’un instrument marketing innovant et fournissez en continu et en temps réel à vos clients et clients des informations actuelles spécifiques au site.
La communication en toute simplicité – Les avantages pour l’exploitant
Communication en temps réel et spécifique au site avec vos clients et clientes
Publicité ciblée en fonction des profils des clients, par exemple selon le sexe, l’âge et les intérêts
Plateforme promotionnelle pour les locataires et les partenaires
Promotion d’actions spéciales et d’événements
E-commerce: transfert direct vers la boutique en ligne
Communication en cas de crise par annonce de situation d’urgence
Grâce au contenu basé sur le navigateur, un téléchargement de l’application est inutile
Reconnaissance vocale automatique pour les utilisateurs
Données marketing intéressantes telles qu’adresses électroniques ou profils des Clients
Possibilités d’enquêtes personnalisables
Statistiques et informations sur la langue, l’âge, le sexe, utilisateur unique ou visiteur assidu
Analyses sur les flux de visiteurs et les déplacements de vos clients et clientes (heatmaps)
Comportement des utilisateurs utile pour l’utilisation du système de gestion de contenu, par exemple vues de la page d’accueil, vues & clics bouton ou vues & clics bannière
Vos clients en profitent ici et maintenant
Accès internet rapide et sûr
Actualités et renseignements sur ce qui a lieu et où – en temps réel
Navigation sur le site ou dans les bâtiments
Divertissement en direct, comme le téléchargement des selfies directement sur le site web
Intégration de webcams: mise à jour immédiate pour différents sites
Accès rapide aux médias sociaux tels que Facebook ou Twitter via la page d’accueil
